ChatGPT Plus Abonelerinde Gün Boyunca Süren Erişim Krizi
OpenAI, ücretli kullanıcıları etkileyen uzun süreli sistem sorununu çözerek hizmeti yeniden erişilebilir hale getirdi.

Sabah saatlerinden itibaren ChatGPT’yi aktif olarak kullanan Plus aboneleri, hizmetin alışıldık akışında ciddi bir duraksama yaşadı. Platform, yanıt üretmekte zorlandı; bazı kullanıcılarsa hiç cevap alamadı. Bu teknik arıza yaklaşık on saat boyunca sürdü ve bu sürede ücretli kullanıcıların büyük bir kısmı platformdan yararlanamadı.
Arızanın Başlama Noktası
Kesinti ilk olarak sistemdeki yanıt döngüsünün yavaşlamasıyla kendini gösterdi. Kısa süre sonra kullanıcı arayüzünde yaygın hata mesajları belirmeye başladı. Farklı ülkelerden gelen raporlar, sorunun yerel değil küresel ölçekte olduğunu gösterdi. Özellikle profesyonel kullanıcıların iş akışları, hizmete olan güvenleriyle birlikte sekteye uğradı.
Teknik Müdahale ve Zaman Çizelgesi
OpenAI mühendisleri, sorun fark edilir edilmez arıza analizine başladı. Süreç içerisinde sistem bileşenleri tek tek gözden geçirildi. İlk müdahale adımlarının ardından bazı bölgelerde erişim kademeli olarak düzeldi, ancak genel işlevsellik ancak öğleden sonra normale döndü. Yaklaşık on saat süren bu aksamayla birlikte, şirket platforma yeniden tam kapasiteyle erişim sağlandığını açıkladı.
Kullanıcı Geri Bildirimleri
Özellikle içerik üreticileri, geliştiriciler ve eğitim amaçlı kullanıcılar, kesinti boyunca yaptıkları çalışmalarda ciddi kesintiler yaşadı. Planlanmış iş akışlarının aksaması, ChatGPT’ye duyulan pratik güvenin sorgulanmasına yol açtı. “Yanıt alamıyorum”, “sistem kilitlendi” gibi şikayetler sosyal medya platformlarında sıkça paylaşıldı.
Geçmiş Deneyimlerle Kıyaslama
Bu tür erişim sorunları, zaman zaman platformun geçmişinde de görülmüştü. Ancak bu kez fark yaratan unsur, sadece ücretsiz kullanıcıların değil, ücret ödeyen abonelerin de doğrudan etkilenmiş olmasıydı. Daha önce benzer durumlar genellikle kısa süreli olmuş, bu kadar geniş zamana yayılmamıştı. Bugünkü kesinti, süreklilik açısından en ciddi örneklerden biri olarak öne çıktı.
Şirketin Açıklamaları ve Geleceğe Yönelik Adımlar
OpenAI tarafından yapılan açıklamada, sistemde yaşanan teknik sorunun kaynağına hızlıca ulaşıldığı ve kalıcı çözüm için iyileştirmelerin sürdüğü belirtildi. Hizmetin yeniden erişilebilir hale gelmesinin ardından, olası tekrarların önlenmesi amacıyla altyapı optimizasyonlarına ağırlık verileceği duyuruldu. Ancak kullanıcılar, bu açıklamaların yanı sıra daha somut güvence adımları görmek istiyor.
Güvenin Sınandığı Bir Gün
Bugünkü kesinti, kullanıcı sadakatinin yalnızca teknolojik başarıya değil, aynı zamanda sürdürülebilirliğe de bağlı olduğunu bir kez daha hatırlattı. Saatlerce erişilemeyen bir yapay zeka hizmeti, günümüzde artık sadece bir yazılım sorunu değil, bireysel ve kurumsal planlar üzerinde doğrudan etki bırakan bir kırılma anlamına geliyor. OpenAI’nin bu kırılmayı nasıl telafi edeceği, ilerleyen günlerde kullanıcılar için belirleyici olabilir.